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怀宁公交士气高昂迎战春运
发布日期:2020-01-17 浏览:412次

2020年春运以来,怀宁公交企业全力备战企业开往安庆的快一线、开往石牌的快二线发车地点都在安庆西站公交站台,春节临近,每天凌晨都有大量乘客到达安庆西站,他们中的些人还不知道公交站的位置和发车时间,有些人不知道已开通了到石牌的公交线路,些人被出租车高价拉走,还有些人在车站售票大厅等处茫然等待。针对这种情况,公交企业班子成员本着“乘客第一、服务至上”的理念,每天清晨天不亮冒着严寒带领管理人员到安庆西站售票厅、候车厅和站前广场向等待回家的乘客先容公交班线开通的相关信息,看到行李多的乘客还主动进行帮助。女同胞们也巾帼不让须眉,主动请缨,加入这只天未亮就投入工作的队伍。在三九隆冬,要到离家足有五、六公里的安庆西站值班,工作热诚在每个人心里激荡。驾驶员师傅们也早早把车开到公交站台,迎候乘客。黑夜里踏上开往回家的公交车,乘客的一声谢谢,是对公交人最好的褒奖。

春运安全是一切工作的重中之重,春运期间恶劣天气较多,道路车流量明显加大,调度员针对天气情况及时发送预警信息,提示驾驶员小心驾驶,确保安全。同时还通过监控大屏,随时了解各主要站点客流情况,根据需要现场调度,及时疏运乘客,由于目前驾驶员缺编,安全管理人员经常被临时抽调担任驾驶员,完成加班任务。在石牌公交发车点,由于是临时借用场地,社会车辆及三轮车随意进出,给安全管理带来较大隐患。企业针对这种情况,积极谋求县政府和安庆汽运企业的支撑,与怀宁分企业认真协调,通过大家的努力,发车站环境大为改善。企业每天安排一名安全科人员到50公里外的石牌加强安全现场管理。刚刚从怀宁分企业招聘来的两名管理员也从早到晚坚守岗位,开始大家还担心他们能否适应工作要求,但来公交半个月亲眼看到了老公交人的工作责任心,让他们有了深深感悟,他们的“转变”就不足为奇了。

由于到石牌的公交线路需安排车辆早上从石牌发车,目前家住石牌的驾驶员缺乏,需从家在高河的驾驶员中抽调。党员汪见师傅是线路开班就安排到石牌住点的驾驶员之一,在石牌一呆就是半个月,吃住环境都比家里要差,但他总是乐呵呵的,愉快的接受调度安排。机务保障工作是一切工作的基础。110多台车辆的维修保养和智能化系统的维护工作任务极为繁重,机务工作人员却是不知疲倦,随时处理各种故障和问题,使车辆完好率始终保持最高水平。

春风再美也比不过人们的笑脸,企业将把“温馨交通、微笑服务”活动贯穿春运和平常经营管理中,组织青年员工积极响应交运集团团委关于开展“暖冬行动”的号召,做细做实每个环节,把服务质量建设当做企业永恒的追求。

如果说公交是一座城市流动的风景,那么可以说开往乡镇的公交就是一幅长长的画卷。怀宁公交人正以自己不断的追求,书写出最美最多彩的春运画卷。

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